Простая процедура возврата или обмена

Узнать подробности

Бесплатная доставка

заказов от $59

ОтзывыЧто думают клиенты о нашей компании?

Excellent

Заказ по почте получил, но меня не устроил размер изделия. Oн стоил $740 и я боялся, что мне их не будут возвращать под разными предлогами. Но деньги вернули быстро на мой аккаунт спасибо, рад был с вами иметь дело.

Григорий Г. , Colorado

Уважаемый Григорий, всегда будем рады Вас увидеть снова в нашем интернет-магазине.

— The Golden Flamingo Client Experience Team

Здравствуйте, лет 8 назад видимо в одном из Ваших магазинов покупала маме серьги https://www.goldenflamingo.us/ru/collections/rose_gold_cz_earrings/28510301-R/ точно такие же только с изумрудом и фионитами, некоторое время назад она потеряла одну, очень их любила, скажите нельзя ли заказать такую под заказ одну???

KSENIA K. Ukraine

Здравствуйте Ксения,
Спасибо за то, что Вы являетесь нашим клиентом.
К сожалению, эта модель серег снята с производства. Однако у нас есть много новых моделей. А на этой неделе в нашем магазине в Бруклине идет распродажа украшений с "Black Friday's" скидками. Если Вы сейчас в НЙ заходите и мы постараемся что-то подобрать.
С уважением,

— Золотой Фламинго. ph: 1.866.965.6869

Здравствуйте,
Я бы хотела узнать, делаете ли вы оценку (appraisal) ювелирных изделий. У меня есть старое (старинное?) золотое кольцо с камнями и сколько это будет стоить. Спасибо,

Галина, Б. 8809 21 ave, brooklyn, ny

Здравствуйте Галина,
Спасибо за Ваше обращение.
Квалифицированная оценка (appraisal) ювелирных изделий делается в сертифицированных геммологических лабораториях. Во избежании предвзятого отношения или ошибок я НЕ рекомендую делать оценку в ювелирных магазинах. Правильнее всего, если оценка делается в специализированной компании с дипломированными геммологами, которая НЕ занимается торговлей ювелирными украшениями.
Запишите телефон National Association of jewelry appraisers - 718.896.1536. Они находятся в Rego Park, NY. Я бы посоветовал позвонить им и попросить название и телефон appraisal laboratory, которая является членом Aссоциации ювелирных оценщиков США и имеет офис ближе к Вашему дому.
Если у Вас возникнут ещё какие-то вопросы пожалуйста не стесняйтесь обратиться.

— Борис Новосёлов, CEO компании Golden Flamingo

Президенту компании «Золотой Фламинго»
Уважаемый господин Президент!
Посылаю Вам свою поэму. Поэма эротическая. К счастью, любителей эротики много, особенно среди людей состоятельных, которые составляют основной костяк Ваших клиентов. У этих людей есть возможность уделять время чувственной стороне свой жизни.
Поэма не о пошлости и разврате, а о любви и мужском достоинстве. Если эту поэму издать в подарочном варианте – небольшого формата, красочно проиллюстрировав, книга будет пользоваться спросом. В начале года разместил поэму на сайте www.стихи. ру - национальном сервере современной поэзии.
Коротко о себе. Мне 77 лет. Эммигрант. Не имею средств для издания книги. Почему обращаюсь именно к Вам? Несколько лет назад был участником конкурса проводимого Вашей компанией на лучшее стихотворение о любви.
Прошу Вас рассмотреть возможность финансирования издания книги на таких условиях: Вам – реклама и все доходы от продаж книг, мне – возможность увидеть своё произведение напечатанное при жизни.
О Вашем решении прошу сообщить.

Владимир Ф. 62 Ivy Glen Dr., Maple, ON, L6A 0P3

Уважаемый г-н Фидлер,
мы обязательно передадим Ваше предложение руководству компании.

— Служба обслуживания покупателей компании Золотой Фламинго

Здравствуйте, я Ваш покупатель. Я ищу женские золотые часы. У вас что-то есть? на сайте я не нашел их.

Алекс, Б. Brooklyn, NY

Уважаемый Алекс,
по ряду причин мы не предлагаем золотых часов. Однако у нас есть женские механические часы на 17 рубинах в серебряном корпусе. Корпус и сборка часов производится в Петербурге на заводе Русские Самоцветы, а механизм в Угличе на прославленном часовом заводе. Наши сотрудники с удовольствием покажут эти часы Вам.
Спасибо за запрос.

— Служба обслуживания покупателей компании Золотой Фламинго

Здравствуйте, Татьяна!

Все получила, все нравится. Спасибо большое!

С уважением,

Maria H. 195 Ellis street, Chatham, ON, Canada

You welcome!
respectfully,Tatiana

— The Golden Flamingo Client Experience Team

Hello, I'm your customer for a very long time. I have a question about Item code: 42510005-Am. Is it possible to get these earrings or something similar with clear CZ? It's for my mom. I know you have more variety in store, but just asking. Thank you, Julia

Julia G. 117 Devonsleigh Blvd, Richmond Hill

Уважаемая Юлия,
К сожалению, замена аметиста на вставку из бесцветного камня в этой модели не возможна. Да и нет никакого смысла менять красивейший природный уральский аметист, обладающий в сочетании с серебром мощной астральной энергией на что-то ещё.
С уважением,

— Служба Клиентской поддержки компании Золотой Фламинго (Канада)

Я прочитала, что жемчуг замужним женщинам носить опасно, ткт его ношение провоцирует ДОМОСТРОЙ в семье (т.е. «угнетение» женщины)...может вам стоит предупреждать покупателей об этом?

Л., Т. Toronto, ON

Уважаемая Л.! Наши наблюдения показывают, что английская королева всю жизнь носит жемчуг. Даже на канадских серебряных монетах 2013 года она изображена в ожерелье из жемчуга... видимо, совсем не опасается, что принц Эдинбургский запрет её в чулане Букингемского дворца. И Вы не бойтесь и Вам это не грозит-:)

— Служба клиентской поддержки